슬기로운 가맹사업의 모든것

가맹본부와 가맹점주 간의 물품대금 결제 방식, 특히 카드결제 여부는 오랜 기간 논란이 되어왔습니다. 최근 공정거래위원회(공정위)가 이 문제를 실태조사 항목으로 지정하면서 다시 한번 주목받고 있습니다. 이번 글에서는 가맹본부의 카드결제 거부에 대한 법적 쟁점과 실제 사례를 통해 이 문제를 심층적으로 살펴보겠습니다.실제 상담 사례: 카드결제 요청, 어떻게 대응해야 할까?가맹본부 담당자: "가맹점주들이 물품대금을 카드로 결제할 수 없냐고 요청하고 있습니다. 하지만 저희는 신용카드 가맹점이 아니어서 현금 결제만 받고 있는데요. 공정거래위원회가 카드결제를 거부하지 못하게 하는 표준계약서를 배포했다고 합니다. 이런 상황에서 저희가 카드결제를 거부하는 게 법적으로 문제가 될까요?"가맹거래사: "네, 우선 본부가 신용..

안녕하세요! 프랜차이즈 전문 해설자 김창훈 가맹거래사입니다.오늘은 가맹사업법과 관련된 중요한 판결을 함께 분석해 보려 합니다. 서울고등법원의 이번 판결(2024년 9월 11일)은 차액가맹금과 계약서 작성의 중요성을 다시 한번 강조한 사례로, 가맹본부와 가맹점주 모두에게 큰 교훈을 제공합니다. 법률 이야기가 어렵게 느껴질 수 있지만, 이해하기 쉽게 풀어보겠습니다. 함께 알아보시죠!차액가맹금, 이번 판결의 핵심차액가맹금이란?차액가맹금은 가맹본부가 원재료 등을 가맹점에 공급하며 남기는 차익을 뜻합니다.예를 들어, 가맹본부가 원가 1,000원의 재료를 가맹점에 1,200원에 판매하면, 그 차액 200원이 차액가맹금입니다.법원의 결론서울고등법원은 차액가맹금을 계약서에 구체적으로 기재하지 않으면 본부가 이를 청구할..

프랜차이즈 가맹본부와 가맹점주 간의 거래 과정에서 종종 문제가 되는 주제가 있습니다. 바로 물품대금의 카드결제 문제입니다. 카드결제는 소비자뿐 아니라 가맹점주에게도 중요한 결제 방식이지만, 가맹본부가 이를 거부하거나 수용하지 않는 경우 갈등이 발생하기도 합니다. 오늘은 이 문제의 법적 배경과 실제 현장에서 일어나는 사례들을 통해 가맹본부와 점주 간 신뢰를 쌓는 방법을 함께 고민해 보겠습니다.카드결제 문제: 현장에서의 사례상담 사례: “카드결제를 꼭 받아야 할까요?”가맹본부 담당자:가맹점주들이 물품대금을 카드로 결제할 수 없냐고 요청해 오는데, 저희 본부는 신용카드 가맹점이 아니라서 현금 결제만 받고 있습니다. 그런데 공정위가 표준계약서를 배포하며 ‘카드결제를 거부할 수 없다’고 명시했다더군요. 이런 상황..

프랜차이즈 사업은 검증된 브랜드와 시스템을 바탕으로 안정적인 시작을 할 수 있는 좋은 선택지입니다. 하지만 아무리 훌륭한 시스템이라도 오너리스크라는 보이지 않는 위험 요소가 잠재되어 있을 수 있습니다. 여러분이 성공적인 프랜차이즈 운영을 꿈꾸신다면, 이 문제를 반드시 이해하고 대비해야 합니다. 오늘은 오너리스크에 대해 자세히 알아보고 예방책을 살펴보겠습니다.오너리스크란 무엇인가요?오너리스크는 프랜차이즈 본사의 오너나 경영진이 윤리적 또는 법적 문제를 일으켜 브랜드 전체에 악영향을 미치는 상황을 의미합니다. 이로 인해 브랜드 이미지가 추락하고 가맹점 매출이 급감할 수 있습니다.사례로 살펴보기김가네 사건: 창업주가 성범죄와 횡령 혐의로 조사를 받으며 전국 가맹점의 매출이 급감했습니다. 소비자들은 해당 브랜드..

프랜차이즈 창업을 준비 중이거나 본사를 운영하시는 대표님들께 꼭 필요한 정보가 있습니다.바로 정보공개서 작성입니다.정보공개서는 단순한 문서가 아닙니다. 프랜차이즈 사업의 기틀을 세우고, 가맹점주와 신뢰를 쌓는 핵심 요소입니다. 하지만 작성 과정이 복잡하고 까다롭기 때문에, 제대로 준비하지 않으면 시간과 비용이 낭비될 수 있습니다. 오늘은 정보공개서의 중요성과 전문가의 도움으로 어떻게 효율적으로 준비할 수 있는지 알려드리겠습니다. 정보공개서란 무엇이며, 왜 중요한가요? 정보공개서는 프랜차이즈 본사가 가맹점주에게 제공해야 하는 공식 문서로, 사업의 신뢰를 구축하는 데 필수적입니다.이 문서를 통해 가맹점주는 본사의 운영 현황과 계약 조건을 투명하게 이해할 수 있습니다. 주요 내용은 다음과 같습니다:가맹본부의 ..